Obviamente tudo isso é uma grande brincadeira, e jamais fiquei irritado
com este tipo de coisa, mas acho que seria interessante falarmos um pouco sobre
as estratégias de vendas.
No post de ontem sobre o atendimento a clientes recebi um e-mail pedindo para falarmos um pouco sobre quais são os passos corretos para a realização de uma venda.
No post de ontem sobre o atendimento a clientes recebi um e-mail pedindo para falarmos um pouco sobre quais são os passos corretos para a realização de uma venda.
Primeiramente gostaria de salientar que cada profissional tem seu método
de trabalho, e não tenho a menor pretensão de dizer o que é ou não é correto em
uma venda. Apenas quero expor um pouco, sobre a forma como a que vi profissionais
de alguns mercados trabalhando, criei e adaptei meu trabalho pegando um pouco
de cada estratégia e usando as partes que eu julguei serem condizentes com meu
estilo.
Vamos dividir este tópico em três partes:
Conhecendo o mercado.
Definindo estratégia de atuação.Dando sustentabilidade as ações comerciais.
Conhecendo o mercado.
Neste post falaremos apenas sobre o primeiro degrau de uma venda.
- Conhecer exatamente o que está se propondo a
vender, quando você não acredita, não pense que seu cliente irá acreditar.
- Conhecer exatamente quem é o publico que vai
comprar seu produto. Tentar vender ventilador para esquimó, não dá né !!!
- Saber qual é o preço do seu produto. Não estou
dizendo o valor teórico, estou falando sobre como é composto o preço, isto
favorece muito na discussão sobre o tema quando um cliente lhe faz o famigerado
pedido de desconto.
Antes que estas etapas sejam todas discutidas à exaustão, faça um favor a você mesmo, não se arrisque a dar a cara para o mercado bater. Ele bate de uma forma muito dolorida, não experimente.
No próximo post falaremos dos outros dois tópicos
Definindo estratégia de atuação e Dando sustentabilidade as ações
comerciais.
Valeu até a próxima.
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