Aqui, trabalhadores como você e especialistas em convivência e cooperação ensinam os passos para melhorar as relações, facilitar a comunicação e tornar as atividades gratificantes.
São conceitos atuais, mas que também encontram eco nos
milenares ensinamentos se sábios chineses e filósofos gregos. Confira os bons
conselhos de ontem, hoje e sempre.
1 – Baseie sua liderança em valores éticos
“os verdadeiros lideres se perguntam sempre qual é seu papel
no mundo e se são mobilizados para a verdade, a bondade e a beleza. Eles se
preocupam com questões dessa natureza porque sabem que contribuem para a
evolução. Caso contrario, não são lideres” – Jair Moggi e Daniel Burkhard (
consultores empresariais, no livro “Como integrar liderança e Espiritualidade”
2 – Abra sua cabeça para novas ideias
2 – Abra sua cabeça para novas ideias
“O único meio de fortalecer o intelecto é não ter uma
opinião rígida sobre nada. Deixar a mente ser uma estrada aberta a todos os
pensamentos” – John Keats, poeta britânico
3 – Seja organizado e disciplinado
“Quem a cada manhã planeja as atividades do dia e segue esse
plano usa um fio que vai guia-lo através de um labirinto de uma vida bastante
atarefada. A organização disciplinada do tempo é como um raio de luz que se
projeta em todos os seus compromissos. Mas onde não há um plano, onde a
disposição do tempo fica simplesmente entregue ao acaso dos acontecimentos logo
reinará o caos” – Victor Hugo, escritor francês
4 – Mentalize sempre o melhor
“sempe que estou envolvido em algum desafio profissional,
mentalizo coisas positivas e peço proteção a meus guardiães espirituais. Quando
vou ter que enfrentar uma situação de confronto, imagino meu interlocutor calmo
e a conversação transcorrendo em clima amigável. Depois quando alcanço o
objetivo, agradeço e acendo uma vela” – José Luis Baraúna, 39 anos – Gerente de
Vendas em São Paulo.
5 – Equilibre trabalho e vida pessoal
“É um erro contar com o trabalho como a única fonte de
satisfação. Do mesmo modo que os humanos precisam de uma dieta variada para
manter a saúde, também precisamos de atividades variadas que nos deem a
sensação de prazer e satisfação. Alguns especialistas sugerem que um bom começo
é fazer uma lista de coisas que você gosta de fazer, de seus talentos e
interesses e até de coisas novas as quais gostaria de experimentar. Pode ser
jardinagem, culinária, esporte, aprender uma nova língua ou se dedicar a um
trabalho voluntario. Dessa forma, se passarmos por um período de baixa no
trabalho, poderemos recorrer a família, aos amigos, aos passatempos e a outros
interesses como fonte principal de satisfação. Quando a fase passa, podemos
retornar ao trabalho com interesse e entusiasmo renovados” – Dalai-lama, no
livro “ A Arte da felicidade no trabalho, com Haward C. Cutler
6 – Mude sua rotina
“Quando nos sentimos desgastados pelas tarefas rotineiras, é
hora de descobrir como incorporar algum tipo de inovação em nosso trabalho. As
pesquisas internacionais mostram que hoje consegue se sobressair no ambiente de
trabalho não aquele que chega trazendo novidades de fora, mas sim quem se
mostra capaz de executar as mesmas funções de modo diferente. Todos os
trabalhos incluem algumas atividades maçantes, como acontece com a própria
vida. Pesquise, estude, olhe ao seu redor e procure novas e mais estimulantes
formas de executar suas velhas tarefas.” – Mariana Xavier Crenitte – Psicologa
e diretora da “novo ser consultores Associados de São Paulo
7 –Eleja prioridades
“Ao lado na nobre arte de conseguir fazer as coisas, existe
a nobre arte de deixar as coisas por fazer. A sabedoria da vida consiste em
eliminar o que não é essencial” – Lin Yutang, Filosofo e escritor chinês
8 – Ouça realmente o que dizem a você
“Podemos até nos considerar bons ouvintes, mas o que fazemos
na maior parte das vezes é ouvir seletivamente, fazendo julgamentos sobre o que
está sendo dito e pensando em maneiras de terminar a conversa ou direciona-la
de modo mais prazeroso para nós. O ouvir ativo requer um esforço consciente e
disciplinado para silenciar toda a conversação interna, enquanto ouvimos outro
ser humano. Isso exige sacrifício, uma doação de nos mesmo para de fato entrar
no mundo da outra pessoa. O ouvinte ativo tenta ver as coisas com o quem fala
as vê e sentir as coisas como quem fala as sente” – James C. Hunter, consultor
de relações de trabalho americano, no livro “O monge e o executivo”
9 – Focalize-se no presente
“Concentre sua energia no momento sem se envolver demais com
fatos do passado e expectativas sobre o futuro. Nossa mente funciona como um
computador. Guarda informações que precisam ser deletadas para a entrada de
novos dados. Use todos seus talentos e suas competências para traçar o caminho
profissional do jeito que você quer que ele seja” – Francisco Cirilo – Consultor
empresarial da Dignity Holistic Institute
“Quando temos a ilusão de estar doando nossa energia em
proveito do chefe ou do empregador, corremos o risco de encarar as obrigações e
responsabilidades como fardos. Mas se reformularmos nosso pensamento e tomarmos
consciência de que nosso oficio nos traz remuneração – que nos proporciona
fazer e comprar o que gostamos, que estamos sempre crescendo e aprendendo algo,
descobriremos que somos nós mesmos os destinatários finais de todos nossos
esforços” – Beatriz Carvalho, psicóloga De São Paulo
11 – Abra um sorriso e o coração
“Sorria, seja prestativo e bem-humorado. Se conseguirmos nos
tornar um ouvinte que melhora a auto-estima dos outros, as pessoas vão
naturalmente nos procurar e depositarão confiança em nos” – Gerald Michaelson e
Steven Michaelson – consultores americanos, no livro Sun Tzu para o sucesso,
adaptação do livro chinês “ A arte da guerra para o mundo dos negócios”
12 – Perceba a grandeza do seu oficio
“Anseio por executar uma tarefa grande e nobre. Mas é meu
dever principal executar tarefas humildes como se fossem grandes e nobres, O
mundo é movido não só pelos vigorosos empurrões dos seus heróis, mas também
pelo conjunto dos pequenos empurrões de cada trabalhador honesto.” – Helen
Keller – escritora e ativista americana
13 – Saia da roda da negatividade
“Sempre que estiver sob intensa pressão ou dominado por
sentimentos negativos. Simplesmente pare. Saia da sala, tome um chá, respire e
se possível de uma caminhada e desvie a mente do foco do problema. Procure
quebrar a sequencia do raciocínio pesado, sinta-se juntando forças para mais
tarde enfrentar o problema. As vezes simplesmente levantar da cadeira e mudar
de ares já ajuda a recuperar a leveza e encontrar um novo vigor para tomar
decisões” – Mário Enzo, Administrador e consulto de empresas de São Paulo
“A competição é salutar quando serve de parâmetro para
clarear nossos objetivos e servir de alavanca para o crescimento pessoal.
Quando observamos o sucesso de um colega ou uma empresa concorrente, podemos
retirar desse exemplo preciosas lições a ser aproveitadas no aperfeiçoamento
profissional. Como base nessa analise podemos descobrir o que falta em nos para
alcançar resultados positivos” – Marianita Xavier Crenitte, Psicologa
15 – Saiba Delegar
“Ninguém, com certeza, é capaz de assumir a liderança em
todos os campos, pois para um homem os deuses concederam as proezas da guerra,
a outro, da dança, a outro, a da musica e do canto e, em um outro, o todo
poderoso Zeus colocou uma boa cabeça” – Homero, poeta grego
“Aprendi com o budismo o significado da impermanencia. De
que tudo no universo está constantemente se transformando. Tinha dificuldade em
aceitar as mudanças de emprego, de cargo, de colegas e colaboradores que
entravam e saiam. No pensamento oriental, entendi que o Universo é sábio ao
transformar nossos caminhos. E mesmo se for para algo mais dificil ou complicado,
é porque essa experiência nos traz uma lição ou aprendizados necessários. Nada,
nem ninguém nos pertence e temos sempre que deixar algo para trás e começar de
novo.” – Regis Aurelio Castro – Representante comercial em São Paulo
17 – Expresse emoções sinceras
“compartilhar com os outros nossas opiniões e nossos
sentimentos sinceros gera uma relação de proximidade com as pessoas. Assim,
criamos um ambiente de intimidade e camaradagem. Conquistamos algo ainda mais
importante: fazemos com que os outros se interessem pelo nosso desenvolvimento
pessoal.” – Gerald Michaelson e Steven Michaelson – consultores americanos
“Não busque todas as qualidades em uma pessoa só” –
Confucio, sábio chinês
19 – Descubra sua vocação e estabeleça sua meta
“Conhecer quais são as nossas metas mais intimas é parte
fundamental para se sentir realizado profissionalmente. Sua vocação pode estar
bem no fundo do seu coração, como uma vontade, as vezes escondida até de sua
parte consciente. É preciso conhecer nosso “arzoo”, palavra indiana que designa
o desejo e a vontade do coração. Uma vez que conseguirmos definir e estabelecer
uma meta arzoo, nos equipamos com uma mola propulsora de motivação constante,
de inesgotável força, que dificilmente será abalada” – Mario Enzio,
administrado e consultor de empresas de São Paulo
20 – Coloque-se no lugar de outros
“Grande espírito, ajuda-me a jamais julgar o outro até que
eu tenha andado em seus mocassins” – Prece dos índios sioux americanos
21 – Compreenda para ser compreendido
“quando ouvimos mais com a intenção de compreender os outros
do que com a de retrucar, começamos a construir a verdadeira comunicação. As
oportunidades para falar abertamente e ser mais bem compreendido surgem de modo
mais fácil e espontâneo. Procurar compreender exige consideração, procurar ser
entendido requer coragem” – Stephen R Covey – consultor de programas de
liderança em mais de 100 empresas da lista de 500 maiores do mundo
“Se você está numa situação em que há colegas hostis ou
supervisores ríspidos, adotar uma perspectiva mais ampla pode ajudar. Perceber
que o comportamento daquela pessoa pode não ter nada a ver com você. Devem
existir outros motivos para aquele comportamento e não levar a coisa para o
lado pessoal. Na verdade, os acessos de hostilidade talvez tenham mais a ver
com problemas bem diferentes. Talvez até com problemas em casa. As vezes, temos
a tendência a esquecer essas verdades elementares” – Dalai Lama no livro “ A
arte da felicidade no trabalho”
23 – Adoce as palavras
“Elogio ruidosamente, reprovo suavemente” – Catarina II,
imperatriz da Russia
24 – E, depois do trabalho, relaxe !
“Os arqueiros curvam seus arcos quando querem atirar e os
afrouxam quando o alvo é atingido. Se o arco fosse mantido sempre retesado,
quebraria e falharia quando o arqueiro precisasse dele. Assim é como os
homens. Se constantemente se dedicarem a um trabalho serio e jamais relaxarem
um pouco com um passatempo ou um esporte, perdem o bom senso e enlouquecem” –
Heródoto, filosofo grego
“Todos os dias para alguns minutos e faço uma espécie de
meditação, de pausa interior, tentando observar de fora meus pensamentos. Nesse
momento, saio do turbilhão mental – o meu próprio e o das outras pessoas – e
consigo separar o que é realmente importante do que é descartável. Depois
disso, as provocações e as picuinhas com colegas, por exemplo, parecem
encolher. Como se eu estivesse vendo de longe. E consigo colocar padrões mais
aceitáveis a necessidade de cobrar, de mim mesmo e dos outros. Dessa
perspectiva, com a mente calma, sinto que sou eu mesma quem dirige meus atos e
não os outros.” – Daniellq Tavares Amaral – 37 anos – empresaria de São Paulo.
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